Pregunta de test DGT · Competencia profesional: gestión de la empresa de transporte
¿Cuál es la principal obligación del transportista respecto a la entrega de mercancías?
Respuesta correcta
- ✓Entregar en el lugar y plazo acordados
- ✗Modificar la ruta si es conveniente
- ✗Rechazar cualquier reclamación del cliente
Por qué esta es la respuesta
El transportista tiene la obligación de entregar las mercancías en el lugar y plazo acordados, ya que esto es fundamental para garantizar la confianza y satisfacción del cliente. Cumplir con estos términos es esencial en la relación contractual, y cualquier incumplimiento puede acarrear responsabilidades legales y económicas para el transportista.
Las otras opciones no son válidas porque modificar la ruta sin justificación puede afectar los tiempos de entrega y la seguridad de la mercancía, lo que va en contra de los intereses del cliente. Rechazar reclamaciones también es un error, ya que es parte del deber del transportista atender y resolver cualquier incidencia que surja. Para no volver a fallar, recuerda que la comunicación y el cumplimiento de los acuerdos son claves en el transporte.
¿Sabrías responder las demás?
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Pregunta del banco de tests de IAMESS, elaborada a partir de la normativa de circulación vigente en España. No es una pregunta oficial de la DGT: es material de práctica. Si detectas un error, escríbenos.